Aviso de Privacidad

i. dentidad y domicilio del Responsable del Tratamiento.

El responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporciona es Skin Vanity, S. DE R.L. DE C.V. (en adelante, Skin Vanity o “el responsable del tratamiento”), con domicilio en Blvd. Álvaro Obregón 1960, Col. Los Cavazos, Cp. 88720. Reynosa, Tamaulipas, México., mismo para oír y recibir notificaciones.
El responsable del tratamiento se compromete a respetar el presente Aviso de Privacidad, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y la normatividad que de ella emana.

ii. Definiciones.

Datos personales.- Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
Datos personales sensibles.- Aquéllos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para este.
Titular.- La persona físicas a la que identifica o corresponden los datos personales.
Responsable.- Persona física o moral (en este caso Skin Vanity) de carácter privado que decide sobre el tratamiento de los datos personales.
Tratamiento.- La obtención, uso (que incluye el acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales), divulgación o almacenamiento de datos personales por cualquier medio.
Transferencia.- Toda comunicación de datos se realizará a persona distinta del responsable o encargado del tratamiento.
Derechos ARCO.- Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
Finalidades Primarias.- Aquéllas finalidades para las cuales se solicitan principalmente los datos personales y por lo que se da origen a la relación entre Skin Vanity y el titular.
Finalidades Secundarias.- Aquéllas finalidades que no son imprescindibles para la relación entre Skin Vanity y el titular, pero que con su tratamiento contribuye al cumplimiento del objeto social de Skin Vanity.

iii. Datos personales recabados.

A efecto de cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, Skin Vanity tratará las categorías de datos personales de identificación, ubicación, contacto y financieros.
Le informamos que, en su caso, se tratan datos personales de salud clasificados como sensibles, y que son necesarios para conocer las características de su piel para que nuestros expertos puedan brindarle una asesoría personalizado, así como para cumplir con los lineamientos sanitarios con motivo de la emergencia sanitaria mundial de la enfermedad por el virus SARS-CoV2 (COVID-19).

iv. Finalidades para del tratamiento.

1. El responsable del tratamiento tratará sus datos personales para las siguientes finalidades primarias:

Contactarlo para prospectarlo como cliente, a efecto de ofrecerle servicios y/o productos de Skin Vanity por diversos medios, tales como teléfono, correo electrónico, mensajes SMS, herramientas de mensajería instantánea o a través de redes sociales.
Dar servicios de atención a prospectos de clientes.
Identificarlo y, en su caso, verificar su identidad y/o personalidad.
Cobro y control de los productos y/o servicios vendidos.
Gestión y control de cuenta para la plataforma de comercio electrónico de Skin Vanity.
Gestión y control de solicitudes a través del servicio “Call & Collect”.
Seguimiento a órdenes y consulta de puntos.
Inscripción en programas de lealtad de Skin Vanity.
Entrega en su domicilio o en tienda de los bienes adquiridos a través de nuestros canales de venta.
Registro y logística de los eventos organizados por Skin Vanity.
Contar con evidencia de los eventos a los que se registre el Titular.
Gestionar y emitir los recibos de pago o comprobantes fiscales que correspondan en favor del Titular.
Evaluar la calidad de los eventos del Responsable.
Contactarlo para comunicarle situaciones relacionadas con los productos adquiridos y/o prestación de los servicios contratados.
En su caso, brindar atención a usuarios respecto de los productos adquiridos.
En su caso, realizar encuestas para conocer el tipo de piel del consumidor con la finalidad de brindar asesoría personalizada respecto de los productos o servicios de Skin Vanity.
Para dar atención al cliente y proponer, ejecutar y dar seguimiento a acciones correctivas.
Brindarle la atención requerida en caso de que se comunique vía telefónica, mensajería instantánea, redes sociales o medios de comunicación establecidos por Skin Vanity.
En caso de estar en instalaciones de Skin Vanity y sufrir algún accidente o emergencia médica, prestarle el auxilio que sea requerido.
A través del sistema de videovigilancia, procurar la seguridad de las personas y las instalaciones de Skin Vanity y, en su caso, estar en posibilidad de identificar a las personas en el supuesto de que se vulnere algún bien jurídico.

2. Adicionalmente, utilizaremos sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias:

Hacerle llegar información sobre nuestros productos y/o servicios.
Hacerle llegar publicidad para ofertarle bienes y/o servicios que proporciona Skin Vanity.
Proporcionarle información sobre nuevos productos o servicios de Skin Vanity, promociones, cambio de imagen corporativa, noticias, boletines informativos y reconocimientos.
Realizar estudios sobre hábitos de consumo.
Invitarlo a eventos organizados por Skin Vanity.
Contactarlo para felicitarlo en festividades comunes y/o fechas particulares de celebración.
Hacerle llegar boletines, comunicados y/o el Newsletter de Skin Vanity.
Aplicar encuestas de satisfacción y calidad de los servicios prestados por Skin Vanity.
Contactarlo para mejorar los servicios de Skin Vanity.
Tener comunicación con usted para mejorar nuestros servicios y agradecer su preferencia.

3. En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades adicionales, desde este momento usted puede comunicárnoslo enviando un correo electrónico a la dirección ******@******.com.mx

Usted cuenta con el plazo de 5 (cinco) días hábiles, a partir del primer contacto de Skin Vanity con usted, a efecto de enviar un correo a la dirección ******@******.com.mx, a efecto de manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales.

4. La negativa para el uso de sus datos personales para fines adicionales, no podrá ser un motivo para negarle los servicios solicitados o dar por terminada la relación establecida con nosotros.

5. Asimismo, le informamos del tratamiento de las siguientes finalidades temporales con motivo de la emergencia sanitaria mundial de la enfermedad por el virus SARS-CoV2 (COVID-19):

En su caso, se tratarán datos personales respecto de condiciones de salud y, en su caso, de su situación familiar, para evitar el crecimiento de contagio.
En su caso, a efecto de realizar actividades comerciales a través de herramientas tecnológicas, se tratarán datos personales de voz e imagen para ejecutar actividades que requieren reuniones en línea (videoconferencias).
Respecto de dichas finalidades temporales, le informamos que, en cada caso, sus datos personales serán tratados bajo medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas, que aseguren su protección y confidencialidad.
Asimismo, le informamos que sus datos personales solamente serán tratados por el tiempo que sea necesario para atender la emergencia sanitaria, y una vez concluida la misma, serán sometidos a un proceso de bloqueo para su posterior supresión.
Finalmente, hacemos de su conocimiento que los datos personales antes mencionados, solamente serán transferidos a las autoridades que así lo requieran, siempre y cuando medie solicitud fundada y motiva que justifique y exija dicha transferencia.

v. Transferencias

Para dar cumplimiento a las finalidades que se escribieron anteriormente y otras que sean exigidas legalmente o por autoridades competentes, a través de solicitud fundada y motivada, se realizarán las siguientes transferencias sus datos personales:

Tercero receptor	Finalidad(es)	Consentimiento
Sociedades controladoras, subsidiarias, afiliadas, matrices y/o sociedades del mismo grupo.	- Cumplimiento de finalidades primarias y secundarias.	No necesario.
Instituciones prestadoras de servicios médicos.	- En caso de sufrir algún accidente o emergencia médica en las instalaciones de Skin Vanity y sea requerido prestarle auxilio.	No necesario.
Familiares.	- En caso de sufrir algún accidente en las instalaciones de SEPHORA y sea requerido dar aviso a un familiar.	No necesario.
Autoridades competentes.	- Dar cumplimiento a requerimientos de autoridades competentes, previa solicitud debidamente fundada y motivada.	No necesario.
Herramientas de comunicación instantánea.	- Comunicación escrita y/o por voz.	No necesario.
Herramientas de control y seguimiento.	- Control y seguimiento de las actividades realizadas con el titular.	No necesario.
Empresas de mensajería.	- Envío de documentación y/o productos.	No necesario.

2. Si usted no desea que sus datos personales sean transferidos respecto de aquéllas sobre las cuáles es necesario su consentimiento, le pedimos que envíe un correo electrónico a la dirección ******@******.com.mx

vi. Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento.

Usted o su representante legal podrán ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, también conocidos como derechos ARCO, así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos, comunicándose vía correo electrónico a la dirección ******@******.com.mx, el cual es administrado y atendido por el Departamento de Datos Personales de Skin Vanity con domicilio en Blvd. Álvaro Obregón 1960, Col. Los Cavazos, Cp. 88720. Reynosa, Tamaulipas, México. Si usted así lo desea, también podrá realizar su solicitud personalmente en el domicilio antes indicado, dirigiéndose en todo momento al Departamento de Datos Personales de Skin Vanity. Una vez contactado el Departamento de Datos Personales, usted podrá realizar su solicitud a través de formato libre, o bien, a través del formato que para tal efecto le sea proporcionado por dicho Departamento.
Deberá presentar una solicitud en la que se: (i) Indique el nombre del solicitante, y en su caso, de su representante legal; (ii) Acredite la identidad del solicitante a través de identificación oficial, y en su caso, identidad y personalidad de su representante legal, a través de identificación oficial y poder notarial o carta poder simple otorgada ante dos testigos, adjuntando las identificaciones de los todos los participantes; (iii) Indique el domicilio y/o correo electrónico donde localizarle para efecto de la atención de la solicitud para el ejercicio del derecho de que se trate; (iv) Identifique el derecho que desea ejercerse y los datos sobre los que se requiere ejercer el mismo –si se trata de un derecho de corrección, indicar los datos a corregir y la corrección a realizar, o bien, si se trata de un derecho de oposición, en su caso, indicar las finalidades secundarias sobre las que se desea ejercer el derecho-. De no cumplir con el punto señalado en el numeral (iii), la solicitud se tendrá como no presentada.
Una vez que se reciba la solicitud Skin Vanity contará con 5 días hábiles para verificar el cumplimiento de lo estipulado en el párrafo anterior, lo que, de ocurrir, le será comunicado a efecto de complementar su solicitud, por lo que usted contará con 10 días hábiles para dar cumplimiento al requerimiento que le hiciéramos, de no hacerlo en tal plazo, la solicitud se tendrá por no presentada.
Skin Vanity contará con 20 días hábiles para comunicarle sobre la procedencia de su solicitud contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud, o en su caso, contados a partir de la atención al requerimiento que se realice conforme al punto 6.3. Una vez realizada la notificación referida en el párrafo anterior, y de resultar procedente el ejercicio del derecho de que se trate, Skin Vanity contará con 15 días hábiles para hacer efectivo el derecho.
Los plazos indicados en el párrafo anterior podrán ser ampliados por el mismo tiempo señalado por una sola ocasión y por causa justificada.
El ejercicio de los derechos aquí indicados será gratuito, sin embargo, para el caso del ejercicio del derecho de acceso, el titular podrá solicitar la entrega, previa acreditación de su identidad frente al responsable, a través la expedición de copias simples o la entrega de documentos electrónicos, por lo que el titular deberá cubrir los gastos de envío o de reproducción generados, el que la será informado al comunicarle la procedencia del ejercicio de su derecho.
Las comunicaciones que realizaremos con usted para la atención del ejercicio del derecho de se trate será efectuada a través del domicilio o correo electrónico indicado en su solicitud.

vii. Limitación y/o Divulgación de sus datos.

1. Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales haciendo su solicitud vía correo electrónico a la dirección ******@******.com.mx. En caso de que su solicitud sea procedente se le registrará en el listado con el que el Responsable cuenta para tal efecto.
2. Para el caso en que sus datos personales sean obtenidos a través de herramientas o plataformas digitales para la ejecución de eventos o actividades ejecutadas por el responsable, usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos de la siguiente manera: (i) No activando la cámara o micrófono; (ii) No utilizando su imagen personal a través de vídeo o fotografía en la imagen de perfil, (iii) O no indicando su perfil en el registro que, en su caso, sea requerido.

viii. Uso de Cookies, web beacons u otras tecnologías similares.

1. Le informamos que, a través de nuestro sitio en internet https://www.skinvanity.com.mx/, utilizamos cookies y otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.
2. Las cookies son tipos específicos de información que un sitio web transmite a un disco duro de la computadora del titular con el fin de mantener los registros.
3. Por su parte, las “web beacons” son imágenes insertadas en una página de internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.
4. Los datos personales que se pueden obtener a través del uso de estas tecnologías son los siguientes: ubicaciones, dirección IP de origen, navegador utilizado, sistema operativo, dispositivos de acceso.
5. Aunque la mayoría de los navegadores aceptan cookies y web beacons únicamente, el titular puede configurar su navegador para no los acepte.
6. Para desactivar las cookies, debe seguir las siguientes instrucciones:
  1. En una PC: abrir el explorador de internet, entrar al menú de “Herramientas” entrar a “Opciones de Internet”, escoger la pestaña de “Privacidad” mover el cursor de la Configuración hacia “Bloquear todas las Cookies”.
  2. En una Mac: abrir la aplicación de internet, ir a “Preferencias”, escoger la opción de “Seguridad”, escoger “Nunca” en la opción de “Aceptar Cookies”.

ix. Autoridad Garante.

1. Si el titular considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión por parte de Skin Vanity, o presume alguna violación a las disposiciones en la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información le sugerimos visitar su página oficial de internet www.inai.org.mx.

x. Ley Aplicable de Jurisdicción.

1. Las partes expresan que el presente aviso, se regirá por las disposiciones legales aplicables en la República Mexicana, en especial, por lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y la demás normativa vinculada aplicable.

xi. Cambios al Aviso de Privacidad
1. Cualquier cambio al presente, será publicada en nuestro sitio en Internet https://www.skinderma.com.mx/.

Fecha de última actualización: 06 de Junio de 2023.